Yasal
Kullanım Koşulları
Sitenin kullanımı, teklif ve sipariş süreci, iptal/iade şartları ve mücbir sebep hükümleri.
Son güncelleme: 18 Eylül 2026
1. Genel
Bu site Tezgâh Kovan Marangozhane tarafından işletilir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Sitedeki metin, görsel ve ölçü çizelgeleri bilgilendirme amaçlıdır; önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.
2. Site üzerinden satış yapılmaz
Site bir çevrimiçi mağaza değildir. Katalog ve konfigüratör, ürünleri tanıtmak ve tahmini fiyat vermek içindir. Sitede ödeme alınmaz; sipariş, teklif talebi sonrası yazılı onayla kurulur.
3. Fiyatlar
Katalog ve konfigüratörde gösterilen tüm fiyatlar 2026 örnek fiyatlarıdır ve KDV durumuna, kereste partisine ve adede göre değişebilir. Bağlayıcı fiyat, tarafınıza iletilen yazılı tekliftir. Teklifler, aksi belirtilmedikçe düzenlendiği tarihten itibaren 14 gün geçerlidir.
4. Teklif ve sipariş süreci
- Konfigüratör veya form ile talebinizi iletirsiniz.
- Atölye, ölçü ve adedi teyit eden yazılı teklif ve teslim takvimi gönderir.
- Teklifi onaylamanız ve kaporanın alınmasıyla üretim sıraya girer.
- Üretim tamamlandığında teslim ve bakiye ödemesi yapılır.
5. İptal ve iade koşulları
Ürünler siparişe özel (ısmarlama) üretildiğinden, iptal koşulları üretim aşamasına göre belirlenir:
| Aşama | İptal durumu | İade |
|---|---|---|
| Kereste kesimi öncesi | Ücretsiz iptal | Kapora tam iade |
| Kesim başladı, montaj öncesi | Kısmi iptal | Kaporanın %50'si iade |
| Montaj / tel natıhı aşamasında | İptal edilemez | Kapora iadesi yapılmaz |
| Teslim sonrası (hatalı/ölçüsüz parça) | Değişim / onarım | Ayıplı parça ücretsiz düzeltilir |
Atölye hatasından kaynaklanan ölçü sapması veya kusurlu parçalar, bildirimden sonra ücretsiz onarılır veya yenisiyle değiştirilir. Standart dışı özel ölçü siparişlerinde iade yalnızca üretim hatası hâlinde geçerlidir.
6. Teslim süreleri
Teklifte belirtilen teslim süreleri tahminidir ve kereste teminine bağlıdır. Olağan dışı gecikmelerde atölye sizi önceden bilgilendirir ve yeni takvim sunar.
7. Mücbir sebep
Doğal afet, yangın, salgın, idari kısıtlama, enerji kesintisi veya kereste tedarikinde yaşanan beklenmedik aksaklık gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde teslim süresi, engel ortadan kalkana kadar durur. Bu durumlarda ceza uygulanmaz; taraflar iyi niyetle yeni takvim üzerinde anlaşır.
8. Sorumluluk ve garanti
Ürünler ahşap ve galvaniz işçiliği standartlarına uygun üretilir. Ahşap doğal bir malzeme olduğundan damar ve ton farkları kusur sayılmaz. Yanlış depolama, aşırı nem veya amaç dışı kullanımdan doğan deformasyonlar garanti kapsamı dışındadır.
9. Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
10. İletişim
Koşullarla ilgili sorularınız için: atolye@tezgahkovan.com.tr · +90 216 680 24 37 · Kavacık Mah., Rüzgarlıbahçe Cad. No:38, Beykoz / İstanbul.